Контактный центр принимает звонки

Фото: med.minusinsk.info

Для сокращения очередей в регистратуру и улучшения доступности медицинской помощи в поликлинике для взрослых создан контактный центр, задача которого – отвечать на все телефонные звонки, касающиеся врачебного приёма. Специалисты контактного центра по телефону записывают обратившихся на приём к врачам, принимают вызовы докторов на дом, напоминают ранее записавшимся на приём пациентам (тоже по телефону) о времени посещения ими специалистов. В случае отказа от визита к врачу на назначенное время приглашается другой пациент. Работники контактного центра также обязаны давать гражданам справочную информацию о работе поликлиники и её персонала.   
Телефоны контактного центра: 2-07-12, 2-07-10, 2-53-03.
С открытием центра медицинские регистраторы в регистратурах обоих отделений получили возможность работать только с теми пациентами, которые обращаются в поликлинику лично, и не отвлекаться на поступающие телефонные звонки.

 
По теме
Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю проведена плановая выездная проверка в отношении общества с ограниченной ответственностью «Минусинский пивоваренный завод»,
22.10.2018 Роспотребнадзор
В Канском районе выявлена перевозка подкарантинной продукции без проведения обязательного государственного карантинного фитосанитарного контроля - Россельхознадзор В октябре 2018 года специалистами Межрайонного отдела по Восточной группе районов Управления Россельхознадзора по Красноярскому краю при проведении внеплановой документарной проверки в отношении общества с ограниченной о
22.10.2018 Россельхознадзор
Маму видел я давно - УФССП Из-за неоплаченных долгов житель Козульского района Красноярского края не смог уехать на историческую родину, чтобы навестить родственников.
22.10.2018 УФССП
Завершено расследование уголовного дела жителя Сосновоборска. Мужчину обвиняют в двух преступлениях: применении насилия в отношении представителя власти и оскорблении представителя власти.
22.10.2018 Наш Красноярский край
«Любо, братцы, любо!» - Администрация Уже 20-й раз на главной сцене Железногорска проходит Краевой фестиваль казачьей песни.
22.10.2018 Администрация
Литературное соревнование, учрежденное фондом "Живая классика", организовано Агентством развития Норильска в партнерстве с норильским и таймырским управлениями образования, публичной библиотекой Норильска,
18.10.2018 Заполярная правда
В Грозном исполняющий обязанности министра спорта Красноярского края Сергей Алексеев и министр Чеченской Республики по физической культуре и спорту Муса Ханариков подписали соглашение о сотрудничестве.
22.10.2018 Наш Красноярский край
17 октября на льду «Платинум Арены Красноярск» состоялась церемония открытия III этапа «Кубка России – Ростелеком» по фигурному катанию на коньках.
20.10.2018 Газета Пригород
nn finl - НИА Сотрудничество компании «Норникель» и  BASF  продолжает развиваться. В июне 2017 года компания «Норникель» и ведущий мировой поставщик катализаторов для промышленного и экологического применения, компания BASF,
22.10.2018 НИА
Фото - flashsiberia.com Сегодня на красноярской ТЭЦ-1 проводится плановая очистка трубной системы котла от шламовых внутренних отложений.
22.10.2018 ИА Пресс-Лайн
За прошедшую неделю 15 по 21 октября 2018 года:  подразделения пожарной охраны Красноярского края совершили 897 выездов, из них на пожары 60 выездов, ложные вызовы – 185.
22.10.2018 МЧС Красноярского края